Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LE SITE WEB


Voici notre politique de confidentialité. Cette politique définit la manière dont nous utiliserons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous en tant que visiteur de notre site web, membre ou client. Elle décrit également vos droits en matière de protection des données, y compris le droit de vous opposer à certains des traitements que nous effectuons.


1. Qu'est-ce que le GDPR ? Qui sommes-nous ?

Tour For Cure fournit des conseils aux patients internationaux qui prévoient de recevoir des traitements de santé en Turquie, en organisant toutes les transactions liées aux voyages et aux services de santé. Chez Tour for Cure, la confidentialité et la sécurité de nos partenaires, clients et visiteurs du site web sont d'une importance capitale. Tour for Cure s'engage à protéger les données que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment Tour for Cure traite les informations qui peuvent être utilisées pour identifier directement ou indirectement un individu ("Données personnelles") recueillies par l'utilisation de nos sites Web.

L'adresse de notre site est https://tourforcure.com/fr/index

Le nom de notre société est Tour for Cure

L'adresse de notre siège social est Arya Plaza No. 17, Şişli, İstanbul, Turquie.

Notre délégué à la protection des données peut être contacté à l'adresse it@tourforcure.com.


2. Informations que vous nous fournissez

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les informations suivantes vous concernant :

En général, vous pouvez visiter tourforcure sans nous fournir directement d'informations vous concernant. Afin de vous inscrire sur notre plateforme et de devenir un utilisateur, vous devrez fournir des informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre mot de passe, votre adresse e-mail, les informations relatives à votre appareil et les informations de paiement, ainsi que les informations relatives à la gestion des traitements, des soins et des services de santé.

Outre les informations que nous recueillons à votre sujet lors de l'utilisation ou de la saisie d'informations sur ce site web, nous détenons d'autres informations vous concernant, telles que vos coordonnées, les enregistrements de votre répertoire, les formulaires de candidature, les enregistrements vocaux des appels téléphoniques avec vous, la correspondance avec nous et les documents qui appuient votre candidature (par exemple, une preuve d'identité).


3. Utilisation des informations

Nous utiliserons les informations, en particulier les données personnelles relatives à la santé, dans le but de gérer les traitements, les soins et les services de santé, ainsi qu'aux fins énoncées ci-dessous :

  • Vérifier votre identité.
  • Accepter vos paiements.
  • Traitement des demandes d'adhésion.
  • Traiter les plaintes et vous fournir des services à la clientèle.
  • Fournir les services que vous avez demandés
  • Fournir des hôpitaux, des cliniques, des installations médicales, des médecins et des services médicaux.
  • Fournir des entreprises de tourisme, des tiers et des prestataires de services.
  • Pour répondre aux commentaires, plaintes, demandes ou requêtes que vous pouvez nous envoyer, et pour vous envoyer des informations importantes concernant votre compte.
  • Pour personnaliser notre site web, nos produits ou nos services à votre intention.
  • Pour maintenir et gérer les dossiers des titulaires de licence et des membres.
  • Enquêter sur toute plainte reçue de votre part ou de la part d'autres personnes, concernant notre site web ou nos services.
  • Pour réaliser des études de marché et à des fins de développement stratégique/de veille économique, afin d'améliorer les services que nous vous offrons.
  • Pour exercer nos droits contractuels
  • Pour surveiller, améliorer et protéger nos produits, notre contenu, nos services et nos sites web, tant en ligne que hors ligne.
  • Pour mener des activités de marketing (lorsque le consentement n'est pas requis).
  • Pour les réclamations légales, la conformité, les objectifs réglementaires et d'enquête, si nécessaire (y compris la divulgation de ces informations dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'un litige).


4. Lorsque vous nous donnez votre consentement

  • Nous vous enverrons des messages de marketing direct par e-mail en relation avec nos services, des nouvelles et des événements ou d'autres produits et services fournis par nous, nos sociétés affiliées et des organisations partenaires soigneusement sélectionnées, bien que ces e-mails et/ou SMS proviennent toujours de nous.
  • Nous plaçons des cookies et utilisons des technologies similaires conformément à notre politique en matière de cookies et aux informations qui vous sont fournies lorsque ces technologies sont utilisées ; et à d'autres occasions, lorsque nous vous demandons votre consentement, nous utilisons les données dans le but que nous vous expliquons à ce moment-là.


5. Cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi sur notre site web et dans certains de nos e-mails. Pour plus de détails sur les cookies et les technologies de suivi que nous utilisons, et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, voir notre politique en matière de cookies


6. Avec qui nous partageons vos informations personnelles

Les informations relatives aux utilisateurs et aux membres du site web peuvent être partagées avec des prestataires de services extérieurs.

Vos informations personnelles peuvent être traitées par nous dans le pays où elles ont été collectées ainsi que dans d'autres pays, y compris les États-Unis.

Nous divulguerons vos informations et coopérerons de bonne foi avec les organismes et autorités appropriés lorsque la loi, une décision de justice, une autorité réglementaire ou autre nous y obligera, notamment avec la police, les normes commerciales, les autorités réglementaires ou d'autres autorités compétentes.


7. Conservation de vos informations

Nous conservons vos informations pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées et/ou requise pour se conformer aux lois applicables.


8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Toute modification apportée à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page.  Veuillez vérifier si des mises à jour ou des modifications ont été apportées. La présente politique a été révisée pour la dernière fois le 20 octobre 2021.


9. Autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par cette politique. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des autres sites web que vous visitez.


10. Vos droits

Vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles ; de corriger, supprimer ou restreindre (arrêter tout traitement actif) le traitement de vos données personnelles ; et d'obtenir les données personnelles que vous nous fournissez pour un contrat ou avec votre consentement dans un format structuré et lisible par machine, et de nous demander de partager (porter) ces données à un autre contrôleur.

Pour faire valoir l'un des droits susmentionnés ou si vous avez d'autres questions concernant notre site ou la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse info@tourforcure.com.   


11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cet accord de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@tourforcure.com.

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